Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : Juin 2026

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Chez Vaultfest.ca, nous protégeons vos renseignements personnels. Cette politique décrit comment nous traitons vos données.

 

1. Renseignements que nous collectons

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Achetez des billets ou des produits dérivés

• Vous inscrivez en tant qu'exposant ou marchand

• Vous abonnez à notre infolettre

• Nous contactez par courriel

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de facturation et vos coordonnées de paiement traitées de manière sécurisée par nos fournisseurs tiers.

 

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements strictement pour :

• Traiter vos commandes et vos inscriptions à l'événement

• Envoyer des mises à jour sur l'événement et des offres promotionnelles

• Améliorer l'expérience sur notre site web

• Répondre à vos questions de service à la clientèle

 

3. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons uniquement vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance (comme Wix Studio ou des processeurs de paiement sécurisés) nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de l'événement.

 

4. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins de base pour suivre votre panier et analyser le trafic du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur.

 

5. Vos droits

Vous pouvez vous désabonner de nos courriels marketing à tout moment en cliquant sur le lien au bas du courriel. Pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels, contactez-nous à info@vaultfest.ca.